新聞稿

PIMCO營運持續計畫

2020/3/17

PIMCO執行長Emmanuel Roman(樂文禮)與集團投資長Daniel Ivascyn(艾達信)致客戶的一封信

親愛的客戶：

近期新型冠狀肺炎 (新冠肺炎) 疫情擴散，重創全球市場，值此充滿不確定性之際，PIMCO採取周全的預防措施，以期確實做到營運持續計畫(BCP)與支援客戶需求。

PIMCO在全球各地的疫情因應措施，目前由營運持續 (business continuity) 團隊所主導，該團隊正與執行委員會成員、各地辦公室主管與全球各區域管理階層協調合作。PIMCO所做的一切決策，旨在為客戶和全球逾2,800名員工的安全與福祉把關，同時致力達成我們對投資人的承諾，履行對客戶的信託責任，以最高標準管理投資組合。

PIMCO擁有的大量營運持續資源與應變方案，足以因應此次疫情。過去幾週，我們已經啟動部分措施，另有其他資源可供選擇，能夠應付各種可能發生的結果。我們大幅投資於相關技術與安全措施，確保對各種外部危機事件皆做好準備，管理客戶資產無虞。

PIMCO已落實的幾項措施如下：

辦公室外的投資組合管理: 我們採取預防措施，將位於新港灘辦公室、規模最大的交易業務分散到不同據點，並運用遍布全球的多處交易辦公室，以期將投資組合管理團隊受到衝擊的機率降到最低。
社交距離 (social distancing): 我們確保許多全球辦公室配備有相關系統、流程與技術，讓員工在必要時得以持續遠端執行業務。
差旅與訪客限制: 我們已限制所有差旅活動，並執行相關流程，透過視訊會議遠端服務客戶。此外，我們會向所有辦公室訪客詢問最近的旅遊史，倘若對方近期到過高風險地區，我們將會提供另外安排。
政府指導原則: 針對國家與地方政府、全球與地方公共衛生機關、醫療與政策專家所提出的指導原則與建議，無論指導原則屬於建議性質或具有強制性，我們的因應對策皆極力配合。
疾病與高風險個人的處置規定: 倘若員工或其親人/室友的新冠病毒檢驗呈陽性反應，我們針對員工與主管的處置措施設有嚴格而明確的規定。我們鼓勵高風險員工遠端工作。
意見領袖: 針對複雜的市場動向，我們透過發表文章與頻繁的媒體曝光，提供客戶明確而精闢的評論與即時分析。
對內溝通: 我們提供頻繁而明確的指引，讓同仁瞭解最新發展、政策與流程，也提供主管指引如何在不明朗的市況中管理團隊。我們掌握多個管道 (如世界衛生組織與美國疾管局) 的資訊，即時提供給員工參考，讓員工充分瞭解最新狀況。
醫療與政策專業: 我們定期向醫療與政策專家請益，借重他們在政府應對傳染病與流行病的豐富專業。